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鉴别利害关系人
依循全球性非营利组织 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害关系人议合标准(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原则：含括依赖性、责任性、影响力、多元观点、关注张力等特性，经由问卷评分方式并依结果进行讨论后，鉴别出五大类聚焦沟通的重大利害关系人，分别为客户、供应商、员工、股东/ 投资机构以及政府机关。
利害关系人沟通管道及执行情形
左右滑动看表格|
利害关系人
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对公司重要性
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关注议题
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联络窗口 |
沟通频率、方式
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客户 |
以创新的技术、高品质的产品及服务获得客户的信任 |
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营销服务管理 |
[定期]
[不定期]
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供应商 |
与供应商伙伴共同成长，彼此携手善尽企业社会责任 |
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供应链管理 |
[定期]
[不定期]
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股东/投资机构 |
秉持诚信经营精神，营运资讯透明化，与股东、投资机构间建立良好互动关系及健全的监督机制，保障股东权益 |
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投资人关系管理 |
[定期]
[不定期]
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员工 |
以人为本提供具市场竞争力的薪酬福利，培育优秀人才，以提升公司营运绩效 |
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检举/申诉 |
[定期]
[不定期]
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政府机关 |
遵循法令规章，建立企业良好信誉 |
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电话：+866-3-5695916 |
[不定期]
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重大主题鉴别流程
依照GRI Standards (2021) 进行重大性鉴别，透过问卷调查，了解利害关系人对各项永续主题之关切程度，并排序出重大主题。择定后之重大主题再经由CSR永续委员会代表逐一评估其「对公司营运」与「对经济、环境、人(含人权)」的冲击程度，再依冲击显著性进行排序，作为报告书资讯揭露之基础。
重大性鉴别流程
CSR永续委员会工作小组参考GRI 永续性报导准则(GRI Standards)、责任商业联盟行为准则 (RBA Code of Conduct )、气候相关财务揭露规范(TCFD)、永续会计准则委员会 (Sustainability Accounting Standards Board,SASB)、证交所公司治理指标、以及公司永续发展目标，汇整24项永续主题，并透过问卷并依据经营团队建议调整，选定高度关注的永续主题作为本年度重大主题。
CSR永续委员会透过冲击评估问卷，进一步评估重大主题，对外部经济、环境、人权及对自身营运所可能造成之「实际」、「潜在」、「正面」、「负面」之冲击程度及发生机率，以及评估每项主题若发生正面或负面冲击时会影响(或可能影响)到之个人或群体。
由CSR永续委员会及经营团队，透过步骤二之评价结果进行冲击显著性排序，作为报告书资讯揭露之基础，使其与利害关系人进行有效沟通，持续改善永续营运绩效。
依据冲击显著性排序结果，建立重大主题管理方针与目标，并向CSR永续委员会、董事会报告。未来重大主题的管理方针与目标将每年审视管理，而重大主题鉴别流程将每视情况评估执行频率，用以检核议题的正、负面冲击程度，让经营团队有效分配资源，并提供利害关系人审视经营成效。
重大主题矩阵图
预防减缓价值链冲击说明
O直接 ▲间接 V商业关系
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面向 |
重大主题 |
组织内 |
组织外 |
对价值链的冲击说明 |
对应GRI |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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总部 |
厂区 |
子公司 |
供应商 |
客户 |
||||
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经济面 |
法规遵循 |
O |
O |
▲ |
V |
V |
遵循环境、社会、经济、产品相关法令规范，降低裁罚或冲击声誉的风险 |
416-2, |
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经济面 |
风险管理 |
O |
O |
▲ |
V |
V |
建立具韧性对应之风险管理机制，将可能影响公司营运的风险降至最低，使公司稳健成长与永续经营 |
201-2 |
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经济面 |
诚信经营 |
O |
O |
▲ |
V |
V |
落实诚信经营承诺，对员工及董事实施相关教育训练及管理机制 |
205-1, |
|
经济面 |
公司治理 |
O |
O |
▲ |
|
|
秉持稳健经营、诚信正直的原则，强化董事会职能，提升永续治理职责 |
201-1, |
|
环境面 |
气候变迁 |
O |
O |
O |
V |
V |
鉴别气候变迁风险及机会、研拟减缓与调适行动，执行节能减排行动 |
305-1~305-5 |
|
环境面 |
绿色产品 |
O |
O |
|
V |
V |
将产品生命周期思维纳入产品设计，执行产品碳足迹专案，作为开发低碳产品之基础 |
416-1 |
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社会面 |
职业安全卫生 |
O |
O |
|
V |
V |
强化职业安全卫生管理，降低职灾、职业病、作业环境安全、工安意外发生率 |
403-1~403-9 |
重大主题管理方针与目标
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重大主题 |
管理目的 |
管理策略 |
具体行动 |
2022年达成状况 |
|---|---|---|---|---|
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法规遵循 |
遵循公司营运相关法规，降低违反风险 |
定期搜集法规趋势，推动管理系统持续改善 |
1. 环安卫管理系统持续改善 |
符合法规要求 |
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风险管理 |
订定风险管理政策，因应企业营运风险 |
透过风险管理执行委员会运作，拟定风险管控与机会对策 |
每年进行风险鉴别，并纳入重大主题管理 |
建立14个 ESG风险主题，完成企业风险问卷调查 |
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诚信经营 |
避免公司发生财务及非财务风险，增加利害关系人对本公司之长期信赖 |
诚信经营相关管理机制 |
进行员工诚信经营认知教育训练课程 |
员工反贪腐教育训练1,024人次、869小时 |
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公司治理 |
因应公司治理ESG永续要求 |
强化董事会运作 |
1.参与公司治理评鉴 |
第9届公司治理评鉴成绩21~35% |
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气候变迁 |
建构气候管理策略，执行减缓与调适行动 |
订定气候管理策略，了解温室气体排放情形，进而提出节能减排行动 |
每年执行温室气体盘查及查证 |
设立厂内太阳能发电推动能源管理系统，装置容量1.7MW |
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绿色产品 |
建立绿色友善产品与服务的设计与创新能力 |
绿色产品资讯建立与认证 |
1.制定业界环境宣告标准 |
1.参与制定「锂离子二次电池组 EPD-PCR」 |
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职业安全卫生 |
完善职业安全卫生管理(如职灾、职业病、作业环境安全、工安意外、健康检查、健康促进) |
秉持「关怀环境、尊重生命、爱护员工」之理念，建构良好工作环境 |
ISO 45001持续改善 |
取得ISO 45001 认证 |