鉴别利害关系人
依循全球性非营利组织 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害关系人议合标准(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原则:含括依赖性、责任性、影响力、多元观点、关注张力等特性,经由问卷评分方式并依结果进行讨论后,鉴别出五大类聚焦沟通的重大利害关系人,分别为客户、供应商、员工、股东/ 投资机构以及政府机关。
利害关系人沟通管道及执行情形
利害关系人
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对公司重要性
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关注议题
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联络窗口 |
沟通频率、方式
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客户 |
以创新的技术、高品质的产品及服务获得客户的信任 |
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营销服务管理 |
[定期]
[不定期]
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供应商 |
与供应商伙伴共同成长,彼此携手善尽企业社会责任 |
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供应链管理 |
[定期]
[不定期]
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股东/投资机构 |
秉持诚信经营精神,营运资讯透明化,与股东、投资机构间建立良好互动关系及健全的监督机制,保障股东权益 |
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投资人关系管理 |
[定期]
[不定期]
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员工 |
以人为本提供具市场竞争力的薪酬福利,培育优秀人才,以提升公司营运绩效 |
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检举/申诉 |
[定期]
[不定期]
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政府机关 |
遵循法令规章,建立企业良好信誉 |
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电话:+866-3-5695916 |
[不定期]
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重大主题鉴别流程
依照GRI Standards (2021) 进行重大性鉴别,透过问卷调查,了解利害关系人对各项永续主题之关切程度,并排序出重大主题。择定后之重大主题再经由CSR永续委员会代表逐一评估其「对公司营运」与「对经济、环境、人(含人权)」的冲击程度,再依冲击显著性进行排序,作为报告书资讯揭露之基础。
重大性鉴别流程
CSR永续委员会工作小组参考GRI 永续性报导准则(GRI Standards)、责任商业联盟行为准则 (RBA Code of Conduct )、气候相关财务揭露规范(TCFD)、永续会计准则委员会 (Sustainability Accounting Standards Board,SASB)、证交所公司治理指标、以及公司永续发展目标,汇整24项永续主题,并透过问卷并依据经营团队建议调整,选定高度关注的永续主题作为本年度重大主题。
CSR永续委员会透过冲击评估问卷,进一步评估重大主题,对外部经济、环境、人权及对自身营运所可能造成之「实际」、「潜在」、「正面」、「负面」之冲击程度及发生机率,以及评估每项主题若发生正面或负面冲击时会影响(或可能影响)到之个人或群体。
由CSR永续委员会及经营团队,透过步骤二之评价结果进行冲击显著性排序,作为报告书资讯揭露之基础,使其与利害关系人进行有效沟通,持续改善永续营运绩效。
依据冲击显著性排序结果,建立重大主题管理方针与目标,并向CSR永续委员会、董事会报告。未来重大主题的管理方针与目标将每年审视管理,而重大主题鉴别流程将每视情况评估执行频率,用以检核议题的正、负面冲击程度,让经营团队有效分配资源,并提供利害关系人审视经营成效。
重大主题矩阵图
预防减缓价值链冲击说明
O直接 ▲间接 V商业关系
面向 |
重大主题 |
组织内 |
组织外 |
对价值链的冲击说明 |
对应GRI |
|||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
总部 |
厂区 |
子公司 |
供应商 |
客户 |
||||
经济面 |
法规遵循 |
O |
O |
▲ |
V |
V |
遵循环境、社会、经济、产品相关法令规范,降低裁罚或冲击声誉的风险 |
416-2, |
经济面 |
风险管理 |
O |
O |
▲ |
V |
V |
建立具韧性对应之风险管理机制,将可能影响公司营运的风险降至最低,使公司稳健成长与永续经营 |
201-2 |
经济面 |
诚信经营 |
O |
O |
▲ |
V |
V |
落实诚信经营承诺,对员工及董事实施相关教育训练及管理机制 |
205-1, |
经济面 |
公司治理 |
O |
O |
▲ |
|
|
秉持稳健经营、诚信正直的原则,强化董事会职能,提升永续治理职责 |
201-1, |
环境面 |
气候变迁 |
O |
O |
O |
V |
V |
鉴别气候变迁风险及机会、研拟减缓与调适行动,执行节能减排行动 |
305-1~305-5 |
环境面 |
绿色产品 |
O |
O |
|
V |
V |
将产品生命周期思维纳入产品设计,执行产品碳足迹专案,作为开发低碳产品之基础 |
416-1 |
社会面 |
职业安全卫生 |
O |
O |
|
V |
V |
强化职业安全卫生管理,降低职灾、职业病、作业环境安全、工安意外发生率 |
403-1~403-9 |
重大主题管理方针与目标
重大主题 |
管理目的 |
管理策略 |
具体行动 |
2022年达成状况 |
---|---|---|---|---|
法规遵循 |
遵循公司营运相关法规,降低违反风险 |
定期搜集法规趋势,推动管理系统持续改善 |
1. 环安卫管理系统持续改善 |
符合法规要求 |
风险管理 |
订定风险管理政策,因应企业营运风险 |
透过风险管理执行委员会运作,拟定风险管控与机会对策 |
每年进行风险鉴别,并纳入重大主题管理 |
建立14个 ESG风险主题,完成企业风险问卷调查 |
诚信经营 |
避免公司发生财务及非财务风险,增加利害关系人对本公司之长期信赖 |
诚信经营相关管理机制 |
进行员工诚信经营认知教育训练课程 |
员工反贪腐教育训练1,024人次、869小时 |
公司治理 |
因应公司治理ESG永续要求 |
强化董事会运作 |
1.参与公司治理评鉴 |
第9届公司治理评鉴成绩21~35% |
气候变迁 |
建构气候管理策略,执行减缓与调适行动 |
订定气候管理策略,了解温室气体排放情形,进而提出节能减排行动 |
每年执行温室气体盘查及查证 |
设立厂内太阳能发电推动能源管理系统,装置容量1.7MW |
绿色产品 |
建立绿色友善产品与服务的设计与创新能力 |
绿色产品资讯建立与认证 |
1.制定业界环境宣告标准 |
1.参与制定「锂离子二次电池组 EPD-PCR」 |
职业安全卫生 |
完善职业安全卫生管理(如职灾、职业病、作业环境安全、工安意外、健康检查、健康促进) |
秉持「关怀环境、尊重生命、爱护员工」之理念,建构良好工作环境 |
ISO 45001持续改善 |
取得ISO 45001 认证 |